關(guān)于口腔器材的企業(yè)文化,其實(shí)早就是老調(diào)常談了,相關(guān)的理論也已經(jīng)固化甚至教條了,我在這里拋出一個(gè)全新的理論,目的不是為了讓大家瞠目結(jié)舌,而是要啟發(fā)大家敢于突破思維,打破僵化的思想模式,對(duì)于傳統(tǒng)的理論,要敢于置疑,只有學(xué)會(huì)否定,才能有提高。
之所以有這個(gè)否定,是因?yàn)樵诨丶业穆飞?,和一位年輕的同事在路上的一段談話,關(guān)于一些企業(yè)的文化,有的似乎還在打造,甚至沒(méi)有形成文字,老板也在為此而苦惱,但是實(shí)際上,文化已經(jīng)默默形成。這是為什么呢,這同時(shí)使我對(duì)于文化的屬性產(chǎn)生了一個(gè)思考——它到底是一種管理工具還是管理的副產(chǎn)品。
按照傳統(tǒng)的理論,文化是一種軟性管理工具,企業(yè)有時(shí)需要這種工具來(lái)輔助管理。但是文化相對(duì)于制度來(lái)說(shuō)畢竟虛無(wú),它不能憑空得到,即便嫁接了一套別的企業(yè)文化過(guò)來(lái),它也一定會(huì)水土不服,這樣的文化是沒(méi)有生命力的。文化的產(chǎn)生在企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,當(dāng)企業(yè)的管理已經(jīng)形成風(fēng)格特點(diǎn),當(dāng)老板的脾性已經(jīng)為員工所熟悉,企業(yè)的文明即文化即已產(chǎn)生,這個(gè)過(guò)程是潛移默化的,而不是依靠嫁接而來(lái)。 既然文化不能夠嫁接,我由此自然想到,文化不是一種工具,它是一種積淀,是組織管理的副產(chǎn)品,是管理的風(fēng)格和特點(diǎn)的生動(dòng)體現(xiàn)。文化一定是通過(guò)管理而來(lái),文化是管理的習(xí)慣,是約定俗成的規(guī)則,一個(gè)企業(yè)通過(guò)管理行為固化下來(lái)的東西,才是我們所理解的文化,這個(gè)文化是無(wú)處不在的,當(dāng)然,文化有優(yōu)劣高下的區(qū)別。有些人認(rèn)為只有那些偉大的企業(yè)才有文化的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。
管理混亂的企業(yè)也有文化,只不過(guò)這種文化會(huì)加速它的死亡,而不是幫助它成就百年基業(yè)。可以說(shuō),管理者和老板的管理風(fēng)格和性格直接決定了企業(yè)的文化,如果管理者多疑,那么企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生猜疑的文化,如果管理者暴戾,那么就會(huì)產(chǎn)生對(duì)立的文化,這在中國(guó)式的管理當(dāng)中隨處可見(jiàn)。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,同樣,沒(méi)有偉大的管理者,也就沒(méi)有偉大的文化。人治還是法治,這是個(gè)根本的問(wèn)題。